top of page
  • Writer's picturePrakai Team

สร้างความเข้าใจ สื่อสารเข้าถึงทุกส่วนงานอย่างแท้จริง

: การไฟฟ้านครหลวง เขตบางนา



การไฟฟ้านครหลวง เขตบางนา คืออีกหนึ่งหน่วยงานที่ต้องขอปรบมือให้ดัง ๆ เพราะเป็นหน่วยงานประเภทการไฟฟ้านครหลวงเขต ที่สามารถทำสถิติผู้สมัครรับ e-Bill ในกิจกรรมค้นหาสุดยอดหน่วยงาน รักษ์โลก รัก MEA กับ MEA e-Bill ได้เต็ม 100% ของพนักงาน ดังนั้นไม่ต้องบอกก็รู้ว่าแม่งานในกิจกรรมครั้งนี้อย่าง พี่จิ๋ว-นลินภัสร์ ธรรมเสมอธีรติ ผู้อำนวยการกองรายได้ การไฟฟ้านครหลวง เขตบางนา จะปลื้มใจแค่ไหน


“พี่ชอบการพัฒนาเปลี่ยนแปลงให้มีอะไรใหม่ ๆ อยู่แล้ว พอได้มีส่วนช่วยผลักดันให้กิจกรรมที่มีประโยชน์ต่อตัวเราเอง มีประโยชน์ต่อพนักงาน ต่อองค์กร และดีต่อโลกของเรา ทั้งยังสามารถต่อยอดให้กับงานบริการของพี่ อย่างกิจกรรมค้นหาสุดยอดหน่วยงาน รักษ์โลก รัก MEA กับ MEA e-Bill ให้ประสบความสำเร็จได้ ก็ปลื้มและภูมิใจมากค่ะ” พี่จิ๋วเผยความรู้สึกหลังพาทีมคว้ารางวัลมาได้ด้วยความอิ่มเอมใจที่ฉายชัดบนใบหน้า ก่อนเล่าให้ฟังว่า ความยากของการไฟฟ้านครหลวงเขตในการร่วมกิจกรรมนี้ คือจำนวนพนักงานที่ค่อนข้างเยอะและหลากหลาย มีสายงานที่แตกต่าง ทั้งงานออฟฟิศและงานภาคสนาม การรณรงค์และสื่อสารให้เข้าใจไปในทิศทางเดียวกันจึงค่อนข้างยากกว่าสายงานที่ทำงานในจุดเดียวและพบหน้าค่าตากันเสมอ



แต่ความท้าทายนั้นก็ไม่เกินกว่าแรงใจของพนักงานในเขตที่ร่วมด้วยช่วยกันผลักดันกิจกรรมนี้จนสำเร็จตามเป้าหมาย “โชคดีที่เขตบางนาทำโครงการ Green Office อยู่แล้ว จึงให้ทีมประชาสัมพันธ์ของโครงการช่วยสื่อสารกิจกรรมนี้ไปด้วย เริ่มจากประชุมเพื่อทำความเข้าใจว่ากิจกรรมนี้มีที่มาอย่างไร มีประโยชน์อย่างไร สมัครอย่างไร ก่อนนำไปประชาสัมพันธ์ โดยแบ่งทีมดูแลแต่ละส่วนงาน เพื่อให้เข้าถึงทั้งหน่วยงานมากที่สุด” พี่จิ๋วอธิบายวิธีการสื่อสารภายในเขต พร้อมเผยเคล็ดลับที่ทำให้ได้รับความร่วมมืออย่างล้นหลามว่า ต้องสื่อสารด้วยความสนุกสนานเพื่อสร้างความกระตือรือร้น เช่น การเลือกพนักงานที่เต็มเปี่ยมด้วยพลังงานบวกมาทำคลิปวิดีโอเผยแพร่ในไลน์กลุ่ม ซึ่งดึงดูดความสนใจจากทีมงานได้ไม่น้อย นอกจากนี้ยังสำทับว่าต้องมีการนัดประชุมอย่างต่อเนื่องเพื่ออัปเดตข้อมูลว่ามีอุปสรรคและข้อจำกัดอะไรบ้าง เพื่อหาทางแก้ไขร่วมกัน


“อย่างพนักงานบางท่านเป็นคนต่างจังหวัด เราก็ถามว่ามีญาติหรือเพื่อนในกรุงเทพฯ ไหม เชิญชวนให้เขาเข้าร่วมโครงการได้นะ และที่ต้องยกความดีความชอบให้ คือน้อง ๆ ที่อาสาไปรณรงค์ในหมู่บ้านหรือคอนโดที่พักอาศัยอยู่ ให้ประชาชนหันมารับ e-Bill กับเรา ต้องขอบคุณความร่วมมือร่วมใจจากทุกคน ที่ทำให้เป้าหมายไม่ไกลเกินเอื้อมค่ะ” แม่งานประจำเขตบอกเล่าพร้อมรอยยิ้ม ก่อนฝากถึงผู้ใช้บริการ MEA ทุกท่านว่า e-Bill มีข้อดีและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ไฟฟ้ามาก เพราะนอกจากจะประหยัดค่าใช้จ่าย ยังช่วยให้ทราบค่าไฟได้เร็วขึ้น เป็นผลดีต่อการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายให้ดีและตรงเวลา ซึ่งถ้าหากสนใจสามารถสมัครได้ทันที ไม่ต้องรอ

28 views

Comments


bottom of page