ภัทรียา ธรรมาธิคม
นักบริหาร 10 ฝ่ายบริหารโครงการ
“การหันกลับมามองว่าปีใหม่จะเปลี่ยนอะไรเพื่อตัวเองและเพื่อการทำงานบ้าง ทำให้คิดได้ว่าเราต้องเริ่มเปลี่ยนตัวเองอย่างจริงจังแล้ว โดยไม่ต้องรอให้ถึงปีใหม่ แต่เริ่มจากตอนนี้เลย เพื่อให้ปีหน้าเป็นปีที่ดีกว่าเดิม ซึ่งสิ่งแรกที่อยากเปลี่ยนคือเปลี่ยนตัวเองให้ทำงานอย่างเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น คือจะสร้างจุดร่วมให้ทีมทำงานมองเห็นและเดินไปสู่เป้าหมายเดียวกัน ด้วยการยึดหลัก 3S ที่ประกอบไปด้วย Smart Smooth และ Smile ในการทำงาน โดยให้ทีมงานช่วยกันคิดว่าจะทำงานให้ Smart ได้อย่างไร จะทำให้งาน Smooth ได้อย่างไร และในที่สุดต้องมี Smile อยู่ในทุกขั้นตอนการทำงาน ซึ่งเมื่อ 3S นี้ไปด้วยกันได้ การทำงานของเราก็จะมีความเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น นั่นคือสิ่งที่คิดและคาดหวังไว้ ซึ่งในความเป็นจริงแล้วหลักการนี้สามารถนำไปใช้ได้ทั้งกับเป้าหมายการทำงานและเป้าหมายในด้านอื่น ๆ ของชีวิตด้วย”
“นอกจากการเปลี่ยนเพื่อตัวเองแล้ว สิ่งที่อยากจะเปลี่ยนเพื่อ MEA คือ การเปลี่ยนแปลงตัวเองเพื่อให้สามารถสนับสนุนการทำงานแบบ 3S อันจะขับเคลื่อนให้องค์กรไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ โดยเฉพาะด้านอารมณ์และความรอบคอบ เพราะที่ผ่านมาพบว่าตัวเราเองยังใจเย็นไม่พอ รอไม่ค่อยได้ ทั้งนี้อาจจะเป็นเพราะลักษณะการทำงานของเราต้องพบเจอกับปัญหามากมาย ไม่ว่าจะเป็นปัญหาระยะยาว ปัญหาภายใน ปัญหาภายนอกองค์กร ที่ต้องเข้าไปมีส่วนร่วมหาทางแก้ไข หรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ภายใต้สถานการณ์ที่เร่งรีบ เร่งด่วน อยู่เสมอ จึงทำให้ตกอยู่ในสภาวะกดดัน อยากสนับสนุนทุกภาคส่วนให้ผ่านทุกอุปสรรคปัญหาไปได้ บางครั้งเลยใจร้อนไม่รอบคอบ ทำให้มีความผิดพลาดเกิดขึ้น ดังนั้นจึงอยากเปลี่ยนตัวเองให้ใจเย็นลง เพิ่มความรอบคอบให้มากขึ้น โดยจะบอกน้อง ๆ ในทีมไว้เลยว่า ‘ถ้าเห็นพี่ใจร้อนเกินไปก็เตือนได้’ เพราะนั่นคือสิ่งที่เราจะต้องปรับปรุง เพื่อให้สุขุมรอบคอบมากขึ้น”
“ในด้านขององค์กร อยากเห็น MEA มีความ Smart เพราะเป้าหมายของเราคือ Smart City แต่ก่อนที่จะไปถึงตรงนั้น ต้องทำให้พนักงานของเรามีความ Smart ในทุกด้าน หรือมี Smart Life ก่อน โดยเริ่มจากการสร้างทัศนคติที่ดีต่อองค์กร เพราะเมื่อมีทัศนคติที่ดีก็จะมองปัญหาและคิดที่จะพัฒนาในเชิงบวกมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้สิ่งแวดล้อมรอบตัวเปลี่ยนไปในทิศทางที่ดี อีกทั้งยังจะช่วยส่งพลังด้านบวกให้คนรอบข้าง ฉะนั้น พอพนักงาน MEA ทุกคน Smart ขึ้น ฝ่ายก็จะ Smart หน่วยงานก็ Smart และในที่สุด MEA ก็จะ Smart จนสะท้อนออกไปเป็นภาพลักษณ์ขององค์กรที่มีความน่าเชื่อถือ เป็นที่พึ่งของประชาชนได้ นั่นคือเป้าหมายการพัฒนาในระยะสั้น ซึ่งจะส่งผลต่อภาพรวมในระยะยาว ทำให้ MEA มีความมั่นคงและยั่งยืนค่ะ”
Comments